La necesidad de “Repensar el Negocio”.

Los cambios económicos y culturales muchas veces suelen provocar la aparición de nuevos negocios y la desaparición de otros.

En mi etapa de docente universitario en Argentina en los años 90 hacia hacer a mis alumnos un ejercicio consistente en identificar negocios amenazados por la implementación de La ley de convertibilidad (que imponía un tipo de cambio fijo de la moneda argentina respecto del dólar, $ 1 = U$S 1) y aquellos surgidos como oportunidades como consecuencia de ese cambio en el macroambiente socioeconómico de la época. Esos cambios repentinos provocaron la muerte y el nacimiento de muchos negocios en distintos sectores.

Diez años más tarde los acontecimientos del atentado a las Torres Gemelas en 2001 cambiarían el panorama internacional modificando distintos mercados generando también alteraciones profundas en el mundo de los negocios.

El 15 de Septiembre pasado se cumplieron diez años de la mayor quiebra de la historia. El Banco Lehman Brothers que con activos por 639.000 millones y casi 26.000 empleados repartidos por todo el mundo, dejó un agujero de 613.000 millones de dólares. Su caída, además, provocó un terremoto en los mercados que se sintió a lo largo y ancho del planeta.

Hoy los tremendos hallazgos de las tecnologías de informática y telecomunicaciones, la automatización e inteligencia artificial están modificando en muchos sectores industriales y de servicio el modo de hacer las cosas, creando oportunidades y sentenciando a grupos económicos si no se reinventan.

Esta previsto un incremento de 50 billones de dólares para los próximos años en el comercio digital pero las empresas no se quedan dormidas y están revolucionando la venta minorista, unos pocos ejemplos son suficiente para mostrar cómo el reinventarse día a día es condición para subsistir en el mercado.

Nike lanzó “Nike Live”, una tienda conceptual en Los Angeles que promete “unir experiencias de compras digitales y físicas para sus consumidores”. La tienda permite a los miembros de NikePlus enviar productos a los casilleros de la tienda, escanear códigos de barras para conocer el color o la disponibilidad y más. Es lo último en una línea de movimientos digitales por parte de la compañía. Ya existen una casa en Tokio, la otra en LA y la tercera estará situada en Barcelona. En abril 2018, Nike adquiere Invertex, con sede en Tel Aviv, para utilizar los avances en imágenes AI y 3D de la startup. Con su tecnología, Nike podría analizar los pies de los clientes en la tienda y sugerir qué modelos o tamaños podrían ser más adecuados. Los compradores podrían hacer lo mismo en casa antes de comprar en línea o aparecer en una tienda.

Nordstrom anunció la adquisición de nuevas empresas tecnológicas que facilitan que el personal de contacto se conecte entre sí, sugieran productos directamente a los clientes y hagan que comprar un artículo sea tan simple como enviar un mensaje de texto con un “sí”. En su tienda de Manhattan los compradores pueden elegir lo que les gustaría probar mientras todavía están en casa, de esa manera un vestidor estará listo cuando lleguen a la tienda; un intento, entre muchos, de diferenciarse de la competencia.

Oak Labs, lanzada en 2015 ha desarrollado el Oak Fitting Room, se dieron cuenta que los probadores minoristas eran un problema. Son el lugar de mayor conversión en la tienda (los clientes gastan 80% más que los compradores que no llegan a los probadores), sin embargo, es el lugar de mayor descontento en la tienda minorista. Por lo tanto, construyeron un espejo de vestidor interactivo que podría exhibir mercancía en diferentes tamaños y colores para los compradores, hacer recomendaciones de estilistas para personalizar una apariencia, y más. 

Al entrar en el probador, el espejo reconoce nuestra presencia, altera la iluminación reconociendo las prendas que lleva. Luego cada prenda  que se va a probar cuenta con una etiqueta RFID – identificación por radiofrecuencia – que le cuenta al sistema qué es y qué talla lleva. El espejo sabrá todo lo que tenemos dentro, y nos facilitará las cosas a la hora de cambiar tallas, colores o combinaciones con la posibilidad de interactuar de forma táctil como las pantallas de lo smartphone. Hagamos o no la compra, el sistema da la posibilidad de mandarnos todo lo que nos interesa al teléfono móvil, con la intención de recordar lo que nos gustaría comprar, o montar una wishlist.

Las pruebas en las tiendas fueron prometedoras y ayudaron a triplicar las ventas esperadas de ropa en las tiendas Rebecca Minkoff y actualmente Polo Ralph Laurent lo ha implementado en su tienda de New York.

También los cambios en las decisiones de los clientes obligan a repensar el negocio. Todos estos cambios económicos y tecnológicos influyen en la cultura, las distintas generaciones van modificando sus hábitos de consumo, la fuerza laboral ha evidenciado un cambio de paradigma promovido por los millennials y ahora por la generación Z que el próximo año será el 30% de la población mundial. Es decir en unos pocos años el 75% los dirigentes, empresarios y empleados de nuestras organizaciones serán esos chicos nacidos en la era digital que obligan a replantear los modelos de negocio de quienes aspiran a contratarlos, asociarse con ellos o contarlos entre su clientela.

En este sentido, un par de conclusiones que me han parecido muy interesantes de la séptima edición del Observatorio de Branding, (iniciativa de la Asociación de Marketing de España, junto otras entidades) en febrero 2018 en Madrid  fueron: “El 60% de los consumidores dice que están dispuestos a favorecer en sus decisiones de compra a las marcas en las que confían y con las que comparten principios éticos” y el mensaje del Chief Marketing Officer de L’Óreal que habló sobre el impacto de la digitalización en la industria de la belleza: “La tecnología nos está haciendo replantear nuestro negocio. Una industria que tradicionalmente era masiva ahora puede empezar a personalizar experiencias y productos, y tiene canales para ir de forma directa al consumidor. Pasa de ser una industria de producto a ser una industria de producto y servicios”.

A medida que trabajan para alcanzar el éxito en el renacimiento minorista, las marcas deben pensar más allá del producto como un diferenciador y hacerse más agudas en la forma de identificar y satisfacer los deseos y necesidades de los clientes.

Según un reciente estudio de una consultora internacional: “Las marcas deben ofrecer un compromiso sin fricciones entre los puntos de contacto de marketing, comercio y servicio, desde la sala de exposición (ya sea en línea o física) hasta el centro de atención telefónica para saber cómo cumplen con los pedidos”.

Por eso, el ejercicio de repensar el negocio es importantísimo sobretodo en periodos como el que vive Argentina hoy donde la economía está provocando un escenario hasta hace poco inimaginable para la mayoría.

Aventurarse a visualizar escenarios de corto y mediano plazo, anticiparse a cambios e intuir nuevos modos de hacer las cosas requieren de momentos de lucidez profunda, acompañado de preguntas que ayuden a incentivar la duda, 

En fin, muchos empresarios alumnos de mi curso “Repensar el Negocio” que dicto  desde hace mas de diez años me preguntan, ¿cada cuánto hay que repensarlo? y mi respuesta es simple. No podemos esperar a tener el agua al cuello, una Pyme cada 6 meses a un año debería tomarse un tiempo para preguntarse sobre su estrategia y papel en el mercado y cada 3 años al menos hacer un análisis detenido de las tendencias que influyen su sector. Por su puesto que en aquellos afectados por la tecnología o intensivos en su uso, este ejercicio tal vez sea requerido con mayor intensidad y frecuencia.

Y tu que esperas?

Grupo y equipo de trabajo, no es lo mismo!


En el mundo de los negocios es habitual escuchar la afirmación: “trabajamos en equipo”, sin embargo en la mayoría de las ocasiones se confunde con el concepto de grupo de trabajo”. Son conceptos estrechamente ligados, con ciertas semejanzas, pero diferentes.

Un grupo es un conjunto de personas formado al azar, por cercanía, por afinidades, etcétera, donde se espera que todos estén capacitados y dispuestos para el desarrollo de actividades comunes para el logro de un objetivo compartido. Podría ser el caso de un grupo de vendedores de calle, o de telemarketers en un call center o de cajeras en un supermercado. Muchos se sorprenderán pero un grupo de operadores no es un equipo.

El equipo implica un conjunto de colaboradores pero con roles distintos que se integrarán para el logro de los objetivos, desempeñando, cada uno de ellos su actividad diferenciada, aunque de forma complementaria y cooperativa.

Por ejemplo en un equipo de cualquier deporte, cada uno desempeña un rol diferente y complementario para el logro del objetivo compartido. En el fútbol, no todos son goleadores, o defensores. Cada uno tiene un rol que, incluso se cumple de diferente forma en relación con las exigencias de la realidad de cada partido a enfrentar. De esta forma deben constituirse los equipos de trabajo en la empresa.

Tener siempre presente, “trabajar juntos” no es “trabajar en equipo”., por ello mucho se habla de trabajo en equipo, pero poco se hace; no porque no se quiera, sino porque un equipo de trabajo no se constituye con solo decidir hacerlo.
Para lograr un buen funcionamiento y eficacia de equipo, en su constitución hay que obtener la resultante de tres factores combinados.

1. Determinar las tareas a realizar conjuntamente, de acuerdo con las actividades que debe llevar a cabo el equipo para alcanzar los objetivos.
2. Establecer claramente las relaciones técnicas o funcionales que se derivan de esos objetivos, con el fin de determinar las responsabilidades de unos y otros en lo que hace a la realización de actividades y tareas y a la forma de realizar el trabajo propiamente dicho.
3. Considerar los procesos socio-afectivos que surgen de la inserción de los factores humanos intervinientes y que hacen referencia a las modalidades y tipos de relaciones que se establecen entre las personas que forman parte de un grupo (en este caso con el propósito de constituirse en equipo).
Aquí tiene que ver todo lo que hace al carácter informal emotivo que se da en el interior de cada grupo.

Entonces definimos equipo como:

un grupo de trabajo
(cumple tarea según objetivos)
en unidad integrada
(no como simple agregado o reunión accidental de personas)
que se gobierna a sí mismo
(a través de la integración.)
en libertad ordenada
(mediante normas para ordenar lo aceptable y lo no aceptable).

Otra cuestión a considerar, es que nuestra educación y socialización no siempre ayuda a que tengamos aquellas cualidades necesarias para el trabajo en equipo.
Más bien ocurre lo contrario, trabajar en equipo supone actuar con los demás, colaborar con los otros, distribuir funciones y responsabilidades; aprender a escuchar las opiniones y los aportes de cada uno; así como saber expresar los propios puntos de vista.
Una organización no puede funcionar eficazmente con personas que, estando en una tarea en común, actúan cada una por su lado, o con personas desinteresadas de la tarea que deben realizar.
Inmediatamente surgen los siguientes interrogantes: ¿cómo constituir los equipos de trabajo?, y, una vez constituidos, ¿cómo asegurar que los equipos funcionen de manera productiva y gratificante?.
Para responder a estas cuestiones de una manera práctica, queremos señalar cuáles son las características esenciales de un equipo de trabajo. Para ello recurrimos tanto a los aportes de la psicología de grupo, como a los especialistas en administración; todo ello tamizado por nuestra propia experiencia.

En los textos de administración, los aspectos relacionados con el “trabajo en equipo” se presentan en el tema “Grupos y Comités” que Stoner, (1996) define como “dos o más personas que interactúan e influyen en otros para lograr un propósito común” en la versión del texto de Koontz-Weirich (2004) se define un equipo como “número reducido de personas con habilidades complementarias comprometidas con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un método de trabajo del cual todos son responsables” Robbins (1999) precisa más la diferencia entre grupos y equipos, cuando plantea que la meta de los grupos de trabajo es compartir información, mientras que las de los equipos es el desempeño colectivo. La responsabilidad en los grupos es individual, mientras que en los equipos es individual y colectiva.

En cuanto a las habilidades, en los grupos éstas son aleatorias (es decir, casuales) y variables, mientras que en los equipos son complementarias. La diferencia principal que señala es que “un equipo de trabajo genera una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado” mientras que un grupo se limita a lograr determinados objetivos.

No obstante, no hay diferencias esenciales entre el proceso de formación y desarrollo y las técnicas para el trabajo en ambos.

Además, será preciso  para que el equipo funcione un liderazgo eficiente, comprometido y experto.

Prof. Licenciado Sergio Quiroga Morla

Elevar la frecuencia vibracional de la energía.

 

13jul17-21h-Cómo-elevar-la-frecuencia-vibracional-de-tu-energía-por-Sergio-Quiroga-Morla

Hola,

Me encantaría que disfruten de esta conferencia en directo gratuita que ofrecí desde España al mundo a través del Canal Mindalia TV.

En esa oportunidad compartí una serie de recomendaciones para elevar la vibración de nuestra energía.

Espero lo compartan con sus contactos, acá les dejo el enlace para verlo:

https://www.mindaliatelevision.com/130717-como-elevar-la-frecuencia-vibracional-de-tu-energia-por-sergio-quiroga-morla/

Muchas gracias.

Paz y armonia para todos.

sqm

Prof. Lic. Sergio Quiroga Morla

Empoderamiento Personal "On Line". E-learning

 

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Enhorabuena!

Con mucha alegría y Amor estoy quiero compartir contigo la concreción de un sueño de hace un tiempo.

Después de años de investigación, estudio y experiencias, talleres, charlas y terapias energéticas estoy lanzando un Programa Integrado de diferentes temas que entre todos y en un orden perfectamente previste conforma una orientación para todos aquellos que quieren desplegar todo su potencial humano.

El Programa Ser Minimal pretende colaborar con el despertar de la consciencia de aquellas personas que sienten el impulso de anclar una nueva forma de vida plena enmarcada en la Paz Interior, Amor a sí mismo, a la Vida y Abundancia de todo tipo: salud, dinero, afectos, felicidad.

Durante 5 meses te acompaño pasando por distintos tópicos tanto teóricos como prácticos a fin de equilibrar y potenciar los niveles de energía y poder personal.

Para más información e inscribirte pincha Aquí!

Después de tantos pedidos, al fin puedo interactuar con personas de habla hispana situadas en cualquier parte del mundo con el solo requisito de contar con conexión a internet.

Contenidos Tentativos

El Programa consta de Introducción y 5 unidades didácticas mensuales:

Introducción: El Poder y la Energía Personal

Dónde está nuestro Poder Personal?.
Stress, adicciones y enfermedades.
Fuentes y Detractores de la Energía.
Conectar la sabiduría interna para ser autoreferente.

Unidad 1: Cuerpo Físico y Energético

  • Sistema energético (chakras y Aura)
  • Origen de los principales bloqueos energéticos.
  • Limpieza natural de los principales órganos.
  • Mantener el cuerpo físico vivo.

Unidad 2: Alimentación Energética:

  • Para qué comemos?
  • Qué y cómo alimentarse?.
  • Alimentos que aportan o restan energía.
  • Una dieta energética personalizada y equilibrada.
  • Combinación de alimentos.

Unidad 3: Sexualidad Energética

  • Naturaleza de la energía sexual.
  • Diferentes paradigmas sobre la sexualidad.
  • Cargarse de energía a través de la sexualidad.
  • La sexualidad como camino al despertar.

Unidad 4: Cuerpo Mental y Emocional

  • Co-creación Consciente de nuestra realidad.
  • Paradigmas, creencias limitadoras.
  • Mecanismos Inconscientes.
  • Gestionar miedos y emociones negativas.
  • La Matrix Holográfica. Ley de Atracción: mitos y verdades.

Unidad 5: Anclarse Aquí Ahora

  • Qué entiendo por Despertar la Consciencia?.
  • Cómo anclar el “Aquí – Ahora” en nuestra vida?.
  • El Poder del Silencio: Sonidos sanadores.
  • Conexión con el Yo Superior. Claridad Mental.
  • Ayudar al Planeta: Ego y la falsa espiritualidad.
  • Solidaridad Vs. Humanización Individual Global.
  • Minimalismo Espiritual: el fin del sufrimiento.

Metodología

El Programa prevé la modalidad “on line” o “e-learning” de forma tal de permitir el acceso a personas que se encuentren en cualquier localidad del mundo con acceso a Internet. Cada participante recibe a principio de mes un material de estudio con teoría y ejercicios prácticos para realizar y cuenta con una sesión de chat semanal para resolver dudas con el tutor. Durante el cursado el alumno tendrá acceso a video clases explicativas de cada temática mensual.
Además, cada participante puede acceder a un foro solo de alumnos y ex-alumnos donde iré agregando novedades y experiencias respecto a los temas vistos.

Recursos tentativos para el aprendizaje:

  • Conocer secretos a fin de experimentar cambios con éxito.
  • Materiales de estudio. Ejercitaciones y guías.
  • Video Clases.
  • Foro del Seminario.
  • Grupo de Mails.
  • Grupo de Mensajería instantánea.
  • Sesiones de Chat semanales para resolver dudas acerca del material.
  • Bibliografía sugerida, sitios de interés y recomendaciones.

Para más información e inscribirte pincha Aquí!

Muchas Gracias y espero verlos pronto.

Abrazo enorme

sqm

www.SerMinimal.com

 

 

 

Taller de Emprendimientos Conscientes en España 2015

Hola, cómo estas?

Esto te importa mucho porque tiene relación con tu Negocio o con tu futuro.

Has sentido que tu actividad empresaria puede ser mucho mejor, o que si te va bien, requiere de ti mucho tiempo y sacrificio? o que no obtienes los resultados que quisieras …

Si has sentido que tal vez haya otro modo de hacer las cosas, te recomiendo esta actividad:

Promotora de Empresas Conscientes de Fundación Espató te invita a la formación inicial en:

“Emprendimientos Conscientes”

un nuevo paradigma de los negocios!

©Lic. Sergio Quiroga Morla 2015

El impacto que aún tienen las crisis de USA, Europa y el freno al crecimiento en Latinoamérica habla de un sistema en decadencia, revelado no solo por cuestiones financieras sino por condiciones de desigualdad, desequilibrios ambientales, y la proliferación de enfermedades contemporáneas que parecen propagarse sin pausa (Cáncer, Estrés, Alzheimer etc.).

Existe una conexión entre los ambientes económicos, ecológicos,  de salud y bienestar de la humanidad.

Emprendedorismo Consciente es una concepción superadora de las visiones de ONG’s, la Responsabilidad Social Empresaria y Emprendimientos Sociales. Se trata de colaborar con el despertar de la consciencia de empresarios y emprendedores a un nuevo paradigma del éxito empresarial que este nuevo tiempo permite manifestar.

Objetivos

Generar un espacio de reflexión INDIVIDUAL, que permita conocer los conceptos básicos que necesita conocer quien quiera desarrollar un emprendimiento consciente.

Contenidos

Compartiremos conceptos y experiencias sobre:

1. Presentaciones

Presentación ponente, Fundación Espató y Premio Espató al Emprendedor Consciente.

2. Una Nueva Economía

Antecedentes en USA y CEE, casos de empresas.

3. Trabajo y Emprendedorismo Consciente

4. Perfil y nuevos paradigmas de un Emprendedor Consciente

5. Orientación de una Empresa Consciente

Propósito, Misión y visión de una Empresa Consciente. Transformación de empresas viejas.

6. Management de los Emprendimientos Conscientes:

  • De la organización rígida a equipos de Trabajo Autocoordinados,
  • De la gestión de recursos humanos al Liderazgo Consciente,
  • Del lucro y gestión financiera a la Abundancia,
  • Del Marketing a la Co-creación de mercados.

7. Conclusiones y Preguntas

Lugar:

Mayo 2015: Murcia y Bibao.

Junio 2015: Sevilla

Próximamente:

Cadiz, Madrid, Alicante, Canarias y Barcelona.

Si desea que dicte este taller en su localidad agradeceré ponerse en contacto y será un gusto analizar la viabilidad de viajar a su Ciudad (España).

Información y Reservas:

671 949540

Sergio Quiroga Morla

Promotora de Empresas Conscientes

www.fundacionespato.org

www.quirogamorla.com

https://www.facebook.com/TrabajoConsciente

Sigueme en Twitter:

http://twitter.com/#!/squirogamorla

skype: quiroga.morla

Que disfrutes de aquello que el momento presente te ofrece a cada instante!

Taller de "Trabajo Consciente" sqm

TALLER de TRABAJO CONSCIENTE

Ya se esta formando el taller que comienza este viernes.

Muchas veces nos quejamos, pero cuando tenemos la oportunidad de dar ese paso que nos conducirá a estar mejor, las viejas memorias inconscientes nos hacen sabotearnos a nosotros mismos el intento de estar mejor.

Aparecen las dudas, las excusas, no hay tiempo, no hay dinero, etc….
Luego perdemos el tiempo viendo una película sin sentido, noticias o programas que no nos dejan nada…

Del mismo modo perdemos el dinero y la energía en cosas irrelevantes y continuamos una y otra vez repitiendo los viejos patrones.

Si te ha resonado este taller, DESPIERTA, regalate este momento que será la base de tu ascética personal, tu laboratorio donde comenzaras a trabajar con tu SER interior.

Que disfrutes de aquello hermoso que el universo guarda para ti, animate “el momento es AHORA!”.

Sergio Quiroga Morla

El taller es experiencial, practicaremos mi método para activar tu poder interior, desbloquear aquello que te impide manifestar lo que buscas y atraer mejores condiciones laborales sean trabajo en relación de dependencia, autoempleo o emprendimientos.

Sera útil para toda aquella persona que desee mejorar en su dimension laboral actual.

Cupo limitado: solo 13 máximo por grupo (confirmar asistencia)
Cada Viernes: 19.00 a 20.30 hs.

Taller de Trabajo Consciente quiroga morla

Taller de Trabajo Consciente quiroga morla

Dirección: Corralejo – Canarias – España
Llamar al Móvil: +34 711741833

Curso gratis para empresarios y emprendedores!

Curso de estrategia de negocios minoristas:

 “Repensar el Negocio para obtener mayores ganancias”

 CAME Educativa

En este curso que dictare ON LINE, es decir “a distancia” les brindare una guía completa para analizar su negocio a fin de hacerlo mas rentable. También será útil para aquellos emprendedores que desean iniciar un negocio o para quienes están replanteando su estrategia. Los cupos son limitados.

Para inscribirte ingresa en:

http://www.came-educativa.com.ar/index.php?m=seminarios_cursos&t=a_distancia_d&id=1317

Como ganar MAS en mi negocio???

Aprovecha este curso Gratuito que dictare ON LINE en CAME EDUCATIVA desde el 1/12/2012.

Si tienes un negocio o estas pensando en tener uno, en este curso podrás encontrar respuestas para optimizar las ganancias del negocio.

Tendrás un material didáctico con guías de trabajo  podrás realizarme consultas vía chat.

Inscribete entrando a este link:

http://www.came-educativa.com.ar/index.php?m=seminarios_cursos&t=a_distancia_d&id=1319